Kvalitetsstandarder skal give enkel og klar information om vores serviceniveau på en række områder.
I kvalitetsstandarden beskrives det serviceniveau du som borger kan forvente at modtage, de gensidige krav og forventninger vi har til dig og til de leverandører, der leverer ydelserne.
Ydelser, der er omfattet en kvalitetsstandard:
- Aflastning
- Afløsning af pårørende
- Dagcentertilbud
- Døgnkost
- Generelle aktivitetstilbud
- Indkøb
- Madservice
- Nødkald
- Personlig pleje og omsorg
- Rengøring
- Sygepleje
- Tøjvask
- Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom i hjemmet
- Plejevederlag til pasning af døende
- Rehabilitering
- Genoptræning efter sygehusindlæggelse
- Klippekort
Alle ydelserne er beskrevet og samlet i Kvalitetsstandarder for 2017.