Formålet med modtagelsesprogrammet er, at tilrettelæggelsen af modtagelsen sker under hensyn til den enkeltes kompetencer og behov. Modtagelsen skal understøtte, at den enkelte flygtning selv tager ansvar for egen integration i dialog og samarbejde med de frivillige, lokale råd, foreninger og kommunens forvaltninger.
Indsatsen i modtagelsesprogrammet udføres af integrationsmedarbejderne. Det generelle program har en varighed på 3 måneder og omfatter kultur- og samfundsforståelse. Såfremt der er behov for yderligere indsats fra integrationsmedarbejderne, aftales dette ved afsluttende samtale med deltagelse af jobcentret. Der er en særlig indsats i forhold til børnefamilier, som har en varighed på 6 måneder. Formålet er, at der sker en målrettet introduktion til de foranstaltninger, forventninger og muligheder, der er i Danmark, såsom daginstitutioner, skoler, lektier, madpakker, opdragelse, fritid m.m.
Forvaltningen har lavet en status på de flygtninge, der er ankommet fra 2015 og frem til maj 2017. Der er afsluttet indsatser fra integrationsmedarbejderne på 94 voksne og deres børn. Der er planlagt afholdelse af 36 afslutningssamtaler mellem borgeren, jobcentret og integrationsmedarbejderne, og der er aktuelt 26 flygtninge, der fortsat modtager indsatser fra modtagelsen, hvoraf de 11 (voksne) er ankommet i 2017. Siden 2015 er der 17 flygtninge, som enten er udrejst eller fraflyttet Rebild Kommune. Afslutningssamtalerne med flygtninge der er ankommet før 2017 afholdes løbende.
Det er primært familier, der er ankommet til Rebild Kommune i 2017, hvorfor der endnu ikke er gjort status på modtagelsesprogrammet, da deres indsats har en varighed på 6 måneder. Flygtninge, som skal have det generelle modtagelsesprogram, er endnu ikke afsluttet, da de ikke har opholdt sig i Rebild Kommune i 3 måneder. Der er afsluttet én, som ankom i januar 2017.
Der er aftalt samarbejde mellem jobcentret og integrationsmedarbejderne ved modtagelsen af flygtninge. Integrationsmedarbejderne deltager i samtale med flygtningene, inden de ankommer til Rebild Kommune. Dette kan dog ikke praktiseres ved familiesammenførte, da de som oftest ikke kommer fra asylcentre. Der er lavet en tydeligere opgavefordelingen mellem integrationsmedarbejderne, så der sker en sagsfordeling ved ankomsten, og det er den samme medarbejder, der er den primære kontakt i hele modtagelsesprogrammet.
Forvaltningen har fået systematiseret etableringen til de flygtninge, der i første omgang bliver placeret i midlertidig bolig, og det opleves, at flygtningene tager et større ansvar, når de får tildelt deres egne ting, fremfor at f.eks. service, gryder mm, tilhører det midlertidige opholdssted. Forvaltningen har prioriteret, at nyankomne i 2017 primært bliver henvist til Pyramiden, så der indføres en god kultur på stedet fra starten, hvilket er lykkedes.
Midtvejs i modtagelsesprogrammet gøres der status i forhold til programmets indhold. Vi har erfaret i implementeringsperioden, at der er behov for en ”tjekliste”, som skal gennemgås med den enkelte flygtning, så det sikres, at der er en fælles forståelse og forventning om, hvor meget af programmet, der er udført. Aktuelt er det aftalt, at der laves en tjekliste, som skal være udgangspunktet for midtvejssamtalen, og som også kan benyttes til 3 månederssamtalen i jobcentret. Formålet er at sikre, at elementerne i modtagelsesprogrammet er udført, samt prioritering af indsatsen i den resterende tid.