Du kan ikke bruge rebild.dk i Internet Explorer. Du skal bruge en anden web-browser. Internet Explorer udgår i slutningen af 2021.

Selvbetjening

Spar turen til rådhuset! Vores selvbetjening har åbent 24 timer i døgnet hele året rundt. Og du kan bruge den hjemmefra.

Center Familie og Handicap har arbejdet målrettet på at få udarbejdet en realistisk og seriøs handleplan, som efterlever mange af de anbefalinger Deloitte kom med i deres evaluering. Udkast til handleplanen er vedlagt sagen. 

Handleplanens primære fokusområder er: Overholdelse af lovmedholdeligheden og øget systematik og kvalitet i sagsarbejdet, således at det sikres, at borgeren i Rebild Kommune får de ydelser, de er berettiget til i henhold til serviceloven og Rebild Kommunes serviceniveau. Handleplanen er bygget op efter følgende parametre:

  • Indsatser
  • Formål
  • Resultatmål frem til 31. december 2014
  • Resultatmål frem til 30. juni 2015.

Resultatmålene afspejler primært hvilke mål, CFH forventer at have indfriet inden næste evaluering fra Deloitte.

CFH har udvalgt otte indsatsområder som centret vurderer, vil få størst mulig effekt i forhold til fokusområderne og dermed indfri en lang række af de anbefalinger, Deloitte fremlagde i deres evaluering. Eksempelvis har CFH valgt at speede processen op vedrørende implementeringen af DUBU. På børneområdet vil DUBU på sigt hjælpe rådgiverne med at sikre bedre overblik i sagsbehandlingen og bedre dokumentation på området med henblik på at opnå effektiv og bedre kvalitet i kommunens service. DUBU vil kunne frigive tid fra nogle af de manuelle arbejdsopgaver, der i dag er nødvendige for at frembringe eksempelvis ledelsesinformation, automatiserede indberetninger til Ankestyrelsen med videre. Prioriteringen af DUBU vil dermed være et grundlæggende og nødvendigt tiltag at prioritere i den kommende periode frem til næste evaluering, da den skaber grundlaget for øvrige forbedringer. 

CFH har endnu ikke modtaget Task Forcens evaluering af genopretningen af CFH. Det betyder at det ikke har været muligt at tage høje for Task Forcens anbefalinger i handleplanen. Der kan på baggrund af Task Forcens evaluering komme justeringer i handleplanen. Hvis dette gør sig gældende vil justeringerne blive forelagt byrådet.

ESDH ID
Sagsfremstilling

Monsido - statistik

Cookieinformation