Du kan ikke bruge rebild.dk i Internet Explorer. Du skal bruge en anden web-browser. Internet Explorer udgår i slutningen af 2021.

Selvbetjening

Spar turen til rådhuset! Vores selvbetjening har åbent 24 timer i døgnet hele året rundt. Og du kan bruge den hjemmefra.

Indstilling

Forvaltningen instiller til ØK at ovenstående tages til efterretning.

Økonomi

De forventede udgifter til Digital post projektet i 2014 er som nedenstående

Sagsfremstilling

Overgang til Digital Post 

Som led i udmøntningen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-15 vedtog Folketinget i juni 2012 Lov om Offentlig Digital Post. Loven medfører, at det er obligatorisk for borgere og virksomheder at have en digital postkasse til modtagelse af digital post fra det offentlige.

Den 1. november 2014 overgik alle borgere i Danmark så til Digital Post. Alle de borgere, som denne dato endnu ikke havde oprettet en digital postkasse (eller ansøgt om fritagelse) fik automatisk oprettet en digital postkasse. I Rebild Kommune var der ca. 7.000 sådanne borgere. Rebild Kommune har i gennem projektforløbet haft en forholdsvis høj tilslutningsprocent sammenlignet med andre kommuner og fik en 5. plads i kategorien "den digitale slutspurter" i den landsdækkende Digital post konkurrence.

Nedenstående skema viser tilslutningsprocenten for de Nordjyske kommuner dagen før Digital Post blev obligatorisk.

Den videre proces

Digitaliseringsstyrelsens Digital Post kampagne overgik den 1. november 2014 til en ny fase - tilvænningsfasen.

Denne løber frem mod 1. august 2015 og har til formål at vænne borgere til at læse posten digitalt. Samtidig vil der blive holdt øje med de borgere, som ikke blev parate inden overgangsdatoen. Digitaliseringsstyrelsen vil bl.a. følge op på, om borgerne åbner den digitale post, som de modtager fra myndighederne.

De unge fylder meget i gruppen af borgere, som ikke blev parate til digital post 1. november 2014. Mange unge har derfor automatisk fået oprettet en digital postkasse. På samme vis er der er en del personer i de ældste grupper, som ikke har tilmeldt sig Digital Post. Mange af disse er/bliver dog fritaget fra Digital Post via hjemmeplejen.

Alle borgere kan stadig ansøge om fritagelse fra Digital Post. Dette kan ske via personligt møde i Borgerservice eller på biblioteket. Borgere, som er visiteret til ældrepleje, kan dog fortsat anmode om fritagelse via fritagelsesblanket og personale på ældrecentre og i hjemmeplejen. Alle de fritagelser, som kommer fra ældrecentrene, bliver lavet permanent - alle øvrige fritagelser laves for en to-årig periode.

Hvis en borger tidligere er blevet fritaget fra Digital Post, men ønsker at tilmelde sig Digital Post alligevel, så kan dette ske ved login på borger.dk og digital post.

Hvordan sender Rebild Kommune?

I Rebild Kommune har vi gennem længere tid været i gang med at tilpasse alle fagsystemerne til Digital Post. De sidste systemer forventes klar januar 2015. Samtidig er alle administrative medarbejdere blevet orienteret om den gældende og fremtidige praksis vedr. afsendelse af post til borgere og virksomheder. Alle medarbejdere ved derfor, at de primært skal sende posten digitalt, og alle systemerne er forberedt hertil. Alle de borgere, som er fritaget fra digital post, vil modtage post via fjernprint hos KMD. Her bliver forsendelserne printet og kuverteret centralt hos KMD og sendt via B-post til de pågældende borgere. Det betyder, at al lokal kuvertering og afsendelse på sigt vil kunne udfases.

Rebild Kommune havde 10.400 digital post forsendelser i oktober måned 2014. Til sammenligning var der 6.235 forsendelser oktober 2013.

Overgang til drift

Digital Post Projektet afsluttes medio januar 2015. Projektet er forankret i hele organisationen og der er tilknyttet Digital Post superbrugere fra hvert center. Mange systemer er blevet ændret undervejs i projektforløbet ligesom der er kommet nye løsninger til. Alle administrative medarbejdere er blevet orieinteret om mulighederne for at sende digital post via disse løsninger - der resterer dog enkelte workshops som afholdes i december/januar måned.

Support og driftsorganisation er etableret og præsenteret for projektgruppen. Den endelige overgang sker i januar 2015 hvor det sidste styregruppemøde også afholdes.

Resume

Sagen afgøres i: Økonomiudvalget

Den 1. november 2014 blev den digitale postkasse obligatorisk for alle borgere i Danmark. Dette notat er en orientering om status på Digital Post projektet i Rebild Kommune samt den videre proces.

Kommunikation

Ingen særlige tiltag 

Beslutning

Taget til efterretning. 

Indstilling

at status på trivselsmåling 2014 tages til efterretning.

Økonomi

Intet til dette punkt.

Sagsfremstilling

Status på trivselsmåling 2014

fra 1. til 24. oktober  blev der gennemført en anonym spørgeskemaundersøgelse på alle arbejdspladser i Rebild Kommune. 1697 ud af 1900 ansatte har svaret på

spørgeskemaet, svarende til en besvarelsesprocent på 89 %. Trivselsmålingen er opdelt i 5 temaer med i alt 27 spørgsmål. Spørgsmålene giver et øjebliksbillede af trivslen, og danner grundlag for de opfølgende dialogmøder.


Samlet tilfredshed

I Rebild Kommune er der samlet set en høj grad af tilfredshed med jobbet som helhed. 71 % svarer, at de i høj grad eller i meget høj grad er tilfredse. 25 % er i nogen grad tilfredse.

Min arbejdssituation
Langt størstedelen af de ansatte har en høj grad af tilfredshed i forhold til deres arbejdssituation og oplever, at deres arbejdsopgaver er meningsfulde og ved, hvad der forventes af dem i deres arbejde. Dog er der et udviklingspunkt i forhold til den information, medarbejderne oplever de har brug for for at kunne klare deres arbejde godt. 52 % oplever, at de i kun nogen grad til i meget lav grad får den nødvendige information. Hvorvidt informationen der opleves som manglende, skal komme fra ledelsen, kolleger eller andre samarbejdspartnere fremgår ikke af spørgeskemaundersøgelsen, og det må afdækkes på dialogmøderne.


Mine udviklingsmuligheder

I forhold til kendskab til udviklingsmuligheder og oplevelsen af mulighederne for kompetenceudvikling er der grundlag for at optimere medarbejdernes kendskab og viden. 62 % oplever, at de kun i nogen grad til i meget lav grad har kendskab til udviklingsmulighederne i deres arbejde. Ligeledes oplever 60 %, at de kun i nogen grad til i meget lav grad har gode muligheder for kompetenceudvikling. 56 % er i nogen grad til i meget lav grad tilfredse med deres fremtidsudsigter.


Min nærmeste leder

Der er i overvejende grad tilfredshed med nærmeste leder, men der er også plads til udvikling, eftersom der ved de fleste spørgsmål er mellem 30 % og 40 %, som kun i nogen grad er tilfredse med deres leder. Her er det vigtigt, at det på dialogmøderne bliver identificeret, hvad der ligger bag disse besvarelser for at understøtte den ledelsesmæssige udvikling.

Den højeste score vedrører, om nærmeste leder stoler på at medarbejderne gør et godt stykke arbejde. 75 % oplever dette enten i høj grad eller meget høj grad.


Min arbejdsplads

Spørgsmålene omhandler i overvejende grad det kollegiale samarbejde, hvor der samlet set er en høj grad af godt samarbejde, kollegial hjælpsomhed og støtte. Den laveste

score er i forhold til, om der er en oplevelse af, at alle behandles ligeværdigt. 50 % svarer her i nogen grad eller i meget lav grad.

Der er hos medarbejderne en stolthed over at arbejde i Rebild Kommune, hvilket også smitter af på medarbejdernes lyst til at anbefale Rebild Kommune som arbejdsplads til andre.


Samlet konklusion

Generelt er der en høj grad af trivsel på Rebild Kommunes arbejdspladser. Indenfor alle temaer er der dog udsving, som peger i retningen af, at der er medarbejdere der ikke trives. Ved nærmere analyse af trivselsmålingerne ses, at hovedparten af disse svar kommer fra nogle enkelte arbejdspladser, hvor der er et behov for en målrettet indsats for at højne trivslen.


Handleplaner

Der afholdes dialogmøder på alle arbejdspladser i november måned, og lokal MED udarbejder på baggrund af dialogmøderne handleplaner. Handleplanerne skal være færdige senest 1. januar.

Hovedudvalget har ikke fastlagt fælles en procedure i forhold til opfølgning på handleplanerne. Som minimum skal handleplanerne præsenteres for medarbejderne og leders leder.

Bilag: samlet Rapport for Rebild Kommune og rapporter for alle centre

Monsido - statistik

Cookieinformation

Muni ver. 2.0