Forvaltningen indstiller, at Arbejdsmarkedsudvalget:

• drøfter og anbefaler tema til årets fællesseminar
• sender anbefalingen til drøftelse i LAR

Udgiften til seminar samt forplejning afholdes for uforbrugte midler fra tidligere år. Efter sidste års seminar er der kr. 75.000, - tilbage. Udgiften til seminar, uden eksterne oplægsholdere anslås til kr. 35.000, -.

Der har været tradition for, at Arbejdsmarkedsudvalget, Det Lokale arbejdsmarkedsråd (LAR) og Ledergruppen i CAB, hvert år afholder et fællesseminar.

Det overordnede formål med fællesseminaret er dialog og input til indsatsområder og strategier omkring det kommende års beskæftigelsesplan. Udover dialog og input til beskæftigelsesplanen, er der på fællesseminaret afsat tid til øvrig dialog og input omkring temaer, der har betydning for arbejdsmarkedsområdet i Rebild.

I forbindelse med planlægning af fællesseminar 2020 ønsker forvaltningen en tilkendegivelse fra udvalget om, hvilke temaer eller udfordringer, der evt. skal danne baggrund for den fælles dialog, udover målene i beskæftigelsesplanen.  

Beskæftigelsesplan 2021

Målene for beskæftigelsesplan 2021 er ikke endeligt kvalificeret og meldt officielt ud. Men Beskæftigelsesministeriet offentliggjorde på deres hjemmeside 3. februar 2020, at ministeren havde udarbejdet følgende beskæftigelsespolitiske mål for 2021:

”Kommunerne skal blandt andet måles på, om de formår at få flere flygtninge, familiesammenførte og personer med handicap i job, flere til at opkvalificere sig og altså et helt nyt krav om, at borgerne får en værdig behandling i jobcentrene”

De to første mål, er allerede kendt i forhold til de udmeldinger der kom i forbindelse med beskæftigelsesplan 2020. Det sidste, omkring værdig behandling i jobcentrene, er nyt fra ministerens side og det vides endnu ikke hvordan målopfølgningen på dette mål forventes iværksat.

Forslag til temaer

Forvaltningen forslår følgende to temaer for årets fællesseminar:

1. Den virksomhedsrettede indsats.
Det foreslås, at der til seminaret kunne inviteres; repræsentanter fra lokale virksomheder, som jobcenteret samarbejder tæt med, udvalgte medarbejdere fra jobcenteret, der har den direkte virksomhedskontakt og borgere der deltager i en virksomhedsrettet indsats. Dette som afsæt for en dialog om, hvordan Jobcenter Rebild kan arbejder med at få ledige i arbejde og sikre virksomhederne den kvalificerede arbejdskraft de efterspørger.

2. Udmøntning af ministermålet om værdig behandling
Det foreslås, at der på seminaret drøftes, hvad der lokalt i Rebild Kommune forstås ved værdig behandling, og hvordan der kan følges op på dette mål. Det kunne eksempelvis her være relevant at se på, hvordan de fælles principper omsættes til praksis i de daglige arbejde i jobcentret. Indholdet tilpasses eventuelle nye udmeldinger fra ministeren. 

Udvalget opfordres til at drøfte yderligere/andre temaer og form for dialog på fællesseminaret.

Form og indhold

Arbejdsmarkedsudvalget og LAR evaluerede på møder i efteråret 2019, det årlige fællesseminar som blev afholdt 9-10 september 2019.

Af evalueringerne fremgår at både Arbejdsmarkedsudvalget og LAR kvitterede for et godt seminar. I forhold tidsramme, form og indhold anbefalede både Arbejdsmarkedsudvalget og LAR et 12-12 seminar og at form og indhold, med f.eks. eksterne oplægsholdere, besluttes i forhold til det tema, der udpeges til at skulle være omdrejningspunktet for året fælles dialog på seminaret.

Forvaltningen vil på baggrund af udvalgets anbefalinger og LARs drøftelse på møde den 20. maj 2020, udarbejde forslag til endelig fastsættelse af tema, form og indhold til udvalgsmødet den 9. juni 2020.

Forvaltningen indstiller, at Arbejdsmarkedsudvalget drøfter resultatet af tilfredshedsundersøgelsen og sender den til orientering i LAR.

Årlig abonnementsudgift er fastsat til kr. 12.500,- for 2020.

KL har gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt de virksomheder, som Jobcenter Rebild har været i kontakt med fra 2019. Aftalen med KL blev først indgået i foråret 2019 og KL's deadline for udsendelse af spørgeskemaer for 1. kvartal var derfor overskredet. Så tilfredshedsundersøgelsen blev sendt ud til 635 virksomheder, som jobcentret var i kontakt med fra 1. april til 31. december. 268 har svaret helt eller delvis på spørgeskemaet, hvilket giver en svarprocent på ca. 42 %. Det er lidt lavere end i 2018, hvor jobcentret deltog i en pilot test af tilfredshedsundersøgeserne og 46 % af virksomhederne svarede. Forvaltningen har været i kontakt med KL som oplyser, at gennemsnittet for alle de deltagende jobcentre er 32 %. Dette bekræfter forvaltningens vurdering af, at 42 % er en forholdsvis god svarprocent for denne type målinger.

I figuren herunder fremgår typen af samarbejdet med jobcentret, som virksomhederne har angivet i undersøgelsen.

Det fremgår, at den største del af samarbejdet omhandler opkvalificering af ledige (fx gennem virksomhedspraktik eller løntilskud).

Ser man på, hvem der tog initiativ til kontakten, var det jobcentret som tog initiativ til kontakten i 134 tilfælde, svarende til ca. halvdelen af samarbejderne. 

Kun i 41 af de 268 (15 %) samarbejder, var det virksomheden, der kontaktede jobcentret.

Ser man på den generelle tilfredshed med kontakten til jobcentret, har 236 virksomheder angivet, at de har været tilfredse eller meget tilfredse. Det svarer til 88 % og er en lille fremgang i forhold til pilotundersøgelsen fra foråret 2018, hvor andelen var 86 %. Kun 6 virksomheder, svarende til 2 %, har angivet, at de har været utilfredse eller meget utilfredse. I de tre tilfælde, hvor der er angivet en årsag, drejer det sig i den ene om, at den ledige aldrig er dukket op til et praktikforløb, mens jobcentrets responstid vurderes at have været for lang i de to øvrige.

Ser man på de enkelte elementer i tilfredsheden, har KL lavet en opgørelse med en skala fra 1-100, som gør at resultatet kan sammenlignes på tværs af de 15 jobcentre, som deltog i undersøgelsen.

Figuren viser, at svarene for Jobcenter Rebild på alle parametre ligger lidt over gennemsnittet for de deltagende jobcentre.

Til sidst i besvarelsen bliver virksomhederne spurgt, hvor sandsynligt det er, at de vil anbefale et samarbejde med jobcentret til andre virksomheder. Også her er Jobcenter Rebild vurderet lidt over gennemsnittet.

Samlet set er virksomhedernes vurdering af jobcentret god. Men ser man på, hvad der kom ud af samarbejdet, ser det ikke helt så tilfredsstillende ud. At det kun er 50 virksomheder der angiver, at samarbejdet handlede om rekruttering afspejler, at jobcentrets opsøgende arbejde ikke har det nødvendige omfang. Samtidig var der kun 28 virksomheder som angav, at samarbejdet med jobcentret resulterede i ansættelse af en medarbejder. Dette indikerer, at der i dialogen med virksomhederne fortsat er potentiale for at skærpe fokus på ordinære ansættelser, herunder småjobs. Resultaterne af undersøgelsen vil indgå i jobcentrets løbende arbejde med at udvikle og styrke samarbejdet med virksomhederne om at sikre dem den efterspurgte arbejdskraft.

KL tilbyder igen i 2020, at kommunerne kan få udført tilfredshedsundersøgelser. Forvaltningen har valgt, at Rebild Kommune igen i 2020 indgår aftale med KL om at varetage tilfredshedsundersøgelserne. Center Arbejdsmarked og Borgerservice vil i løbet af 2020 afveje fordele og ulemper ved at hjemtage opgaven fra 2021.