Sagsfremstilling
Overordnet er sagerne valgt ud fra følgende kriterier:
- Sagsudsnittet fordeles repræsentativt fra alle rådgivere
- Sagsudsnittet fordeles mellem de respektive foranstaltningstyper
- Sagsudsnittet fordeles mellem nye og løbende foranstaltninger
Det kvalitative ledelsestilsyn i børne- og ungesager foretages ud fra Deloittes skabelon.
Kvalitativt ledelsestilsyn på socialområdet 1.kvartal 2020
Det primære fokusområde i 1.kvartal 2020 er handleplaner. På socialområdet er der udvalgt 10 sager.
Handleplaner
I alle 10 sager er der truffet afgørelse om iværksættelse af børnefaglige undersøgelser, ligesom der i alle 10 sager er iværksat foranstaltninger. I 7 ud af 10 sager er der truffet afgørelse om foranstaltninger. Dvs. der aktuelt er 3 sager, hvor der mangler at blive truffet afgørelse om foranstaltningen. I alle 10 sager deltager og samarbejder borgerne om den/de iværksatte foranstaltning/er, hvorfor der er tale om en forvaltningsmæssig fejl og ikke en manglende indsats. I en enkelt sag er der tale om en forglemmelse, idet der tidligere er truffet afgørelse om sideløbende foranstaltning, og da denne ophører, træffes der ikke afgørelse på ny, men foranstaltningen fortsætter. I alle sagerne er de iværksatte foranstaltninger indenfor kommunens serviceniveau. I alle sager er der afholdt børnesamtaler både i forbindelse med den børnefaglige undersøgelse, og i forbindelse med iværksættelse af foranstaltningen. I alle 10 sager er der indhentet skriftligt samtykke i forbindelse med opstart af den børnefaglige undersøgelse, og i 8 ud af 10 sager er der ligeledes skriftligt samtykke til foranstaltningen.
Der er foretaget rettidig opfølgning i alle 10 sager, hvor sagens parter er blevet hørt og inddraget, ligesom der er fokus på målopfyldelse i handleplanerne, og der ses en progression i sagerne.
Opmærksomhedspunkter
Der er med baggrund i ledelsestilsynet fundet anledning til at have et fokus på, at der skal indhentes samtykke i sagerne ved iværksættelse af foranstaltninger, ligesom der er behov for en gennemgang af den forvaltningsmæssige praksis vedrørende afgørelser på foranstaltninger.
Kvalitativt ledelsestilsyn i Center Familie Handicap på børnehandicapområdet 1.kvartal 2020
Det primære fokusområde i 1. kvartal 2020 er udredninger. På børnehandicapområdet er der udvalgt 5 sager. Sagerne er udvalgt tilfældigt med en sag fra hver rådgiver i børnehandicapteamet. Der er indsatser jf. SEL § 41, SEL § 42. Derudover er der udarbejdet kontrol af økonomi jf. SEL § 41 og SEL § 42.
Udredninger
Der er i alle sager tale om grundige og vel gennemarbejdede udredninger. Serviceniveau anses for overholdt i alle sager.
Opmærksomhedspunkter
Der er foretaget lovmedholdelig og korrekt opfølgning i 4 ud af 5 sager. Opfølgningen i den sidste sag burde have været foretaget i marts 2019. Rådgiver er orienteret og har indkaldt til opfølgning. Der er i de udvalgte sager ikke fundet fejl eller mangler af betydning for borgerens retssikkerhed.