Socialtilsyn Nord har d. 23. september 2021 været på opfølgende tilsynsbesøg hos Boformen Søparken og vurderer på baggrund af tilsynet, at tilbuddet fortsat kan godkendes som tilbud jævnfør Lov om Socialtilsyn § 5 stk. 1. Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set opfylder betingelserne for godkendelse, jf. §§ 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn. Socialtilsynet belyser botilbuddets kvalitet igennem interviews med medarbejdere, leder og stedfortræder samt observationer og gennemgang af relevant dokumentation.
På baggrund af de indsamlede informationer udarbejdes en rapport, hvor Socialtilsynet vurderer kvaliteten med udgangspunkt i kvalitetsmodellen, der er struktureret ud fra syv overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af § 6 i Lov om socialtilsyn.
Kvalitetsmodellens 7 temaer:
1.Uddannelse og beskæftigelse
2.Selvstændighed og relationer
3.Målgruppe, metoder og resultater
4.Sundhed og trivsel
5.Organisation og ledelse
6.Kompetencer
7.Fysiske rammer
Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier og for hvert kriterium er der fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer.
Udover en samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra kvalitetsmodellen, hvor der ved de enkelte tilsyn kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer.
Tilsynet d. 23. september 2021 havde særligt fokus på borgernes adgang til personale med relevante kompetencer. Tilsynets vurdering uddybes i rapporten s. 22-25 (se bilag) under tema 5 Organisation og ledelse, kriterium 8 og 9.
Vurdering af fokusområde ved tilsyn d. 23. september 2021 (borgernes adgang til personale med relevante kompetencer):
Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet er i positiv proces i forhold til at sikre, at borgerne har tilstrækkelig adgang til personale med relevante kompetencer. Der er i denne vurdering lagt vægt på, at tilbuddet har gennemført de tiltag som tilbuddet har redegjort for april 2021 og som socialtilsynet har undersøgt, herunder at sikre at borgerne har tilstrækkelig adgang til personale om natten. Desuden er der lagt vægt på, at tilbuddet er proaktive i forhold til at rekruttere nyt personale og ledelsen oplyser, at der kun har været to fratrædelser siden foråret. Det er tillige socialtilsynets vurdering, at tilbuddets opkvalificering af medarbejdere kan medvirke til, at borgerne får den støtte og hjælp som de har brug for.
Det er dog samtidig socialtilsynets vurdering, at tilbuddet fortsat er udfordret af sygemeldinger (fysiske sygdomme), men at tilbuddet er opmærksomme på, at planlægge vikar forbrug på en måde, hvor de i videst muligt omfang anvender kendte vikarer, enten interne eller eksterne.
Tilbuddet har relevant og fyldestgørende i april 2021 redegjort for, hvilke tiltag tilbuddet vil iværksætte i forhold til ovenstående.
Gennemsnitlig vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på de syv temaer:
Indenfor hvert af de syv temaer beregnes i tilsynsrapporten et gennemsnit af de enkelte indikatorers score. Det samlede resultat af den talmæssige bedømmelse udtrykkes grafisk i form af et ”spindelvæv”. Nedenfor ses til sammenligning spindelvævsgrafik over den gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fra henholdsvis juni 2019, marts 2021 og september 2021
Af grafikken ses en positiv udvikling indenfor alle kvalitetsmodellens syv temaer.
Tilsynets gennemsnitlige vurdering juni 2019
Tilsynets gennemsnitlige vurdering marts 2021
Tilsynets gennemsnitlige vurdering september 2021
Udskriv
Læs højt
