På de seneste 3 måneder er der på voksenhandicapområdet sket en tilgang på 21 sager, mens der er afgangsført 18 sager:

Nedenstående graf viser det samlede antal sager (inkl. sager der er lukket igen) pr. måned på voksenhandicapområdet. 

Voksenudredningsmetoden (VUM)

Voksenudredningsmetoden (VUM) er en national metode til at understøtte sagsbehandlingen på voksenhandicapområdet. Anvendelsen af VUM er et vigtigt redskab, både i forhold til at kunne vurdere behovet og relevansen af indsatsen, men også for at sikre helhedsperspektivet i sagsbehandlingen. Det er besluttet lokalt, at VUM skal anvendes i stort set alle sager. Råd - og vejledningssager samt cøliakisager (glutenallergi) er eksempler på sager, hvor det ikke er relevant at anvende VUM.  

Siden maj 2018 er der sket en stigning anvendelsen af VUM - fra 80% til 88%, idet VUM pr. 29. oktober 2018 er anvendt i 88% af sagerne. Derudover er der ved at blive gennemført en VUM-udredning i andre 2% af sagerne. I 9% af sagerne er det ikke relevant at gennemføre en VUM.

Samlet udvikling:

Handleplan

Som det fremgår af nedenstående graf, er der lavet handleplaner i 97 % af de sager, hvor det er et lovkrav, at der foreligger en handleplan for borgeren. Handleplanernes rettidighed (hvor det er lovkrav) pr. 29. oktober 2018:

Der har været særlig ledelsesmæssig fokus på netop udarbejdelsen af de lovpligtige handleplaner, hvor dette er gældende. Det ses herunder, at kurven har bevæget sig i positiv retning.

Samlet udvikling:

Opfølgninger

Der er et lokalt krav om, at de fleste af voksenhandicapsagerne skal følges op årligt. Dog er der et par undtagelser i forbindelse med cøliaki- og diabetessager (§100 sager), hvor der er opfølgning hver 5. år. Der er fulgt op i 90% af sagerne jævnfør grafen nedenfor. I grafen er kun medtaget de opfølgninger, hvor der er et lokalt lovkrav om opfølgning.

Opfølgninger pr. 29. oktober 2018:

Løbende udvikling i rettidig sagsopfølgning:

Forvaltningen indstiller, at Sundhedsudvalget tager orienteringen til efterretning

Kvalitativt ledelsestilsyn i Center Familie Handicap på voksenhandicapområdet - oktober 2018

Nærværende ledelsestilsyn er lavet på 5 tilfældigt udvalgte sager med særligt fokus på Servicelovens § 85 (bostøtte i eget hjem) samt Servicelovens § 107 (midlertidigt botilbud)

Afgørelse og serviceniveau:

Der er juridisk korrekte afgørelser i alle sager. Afgørelserne er individuelle, konkrete og indeholder hovedhensyn og faktiske oplysninger. Der er henvist til korrekt lovgrundlag og der er medsendt klagevejledning. Serviceniveau anses for overholdt i alle sager

Opmærksomhedspunkter:

Et par afgørelser er lidt korte. Der bør fremadrettet være mere fokus på beskrivelsen af det borgerrettede. I et par sager bør næste opfølgning have fokus på, om borger fortsat er berettiget til den bevilgede indsats for at sikre overholdelsen af Rebild Kommunes serviceniveau. Der er tale om småfejl, der ikke har betydning for borgeren eller den fremadrettede sagsbehandling.

Den enkelte sag drøftes med den ansvarlige rådgiver. Læringspunkter anvendes til samlet læring og udvikling i voksenhandicapteamet.

Forvaltningen indstiller, at Sundhedsudvalget tager orienteringen til efterretning