Ledelses- og handlingstilsyn for 2. kvartal 2019.
Område
|
Aftalt antal/kvartal
|
Udført antal
|
Sager med fejl/heraf mindre fejl*
|
Formelle fejl der kan have betydning
|
Udbetalingen
|
27
|
27
|
1
|
0
|
Integration
|
9
|
9
|
4
|
0
|
Job og Borgerservice
|
3
|
3
|
0
|
0
|
Jobindsats
|
5
|
5
|
1
|
0
|
Sygedagpenge
|
15
|
15
|
9
|
0
|
Jobafklaring
|
3
|
3
|
1
|
0
|
Ledighedsydelse
|
3
|
3
|
2
|
0
|
Revalidering
|
3
|
3
|
2
|
0
|
Ressourceforløb
|
3
|
3
|
2
|
0
|
Kontanthjælp
|
5
|
5
|
4
|
1
|
Uddannelseshjælp
|
15
|
15
|
5/4
|
0
|
*Mindre fejl dækker over korte overskridelser af rettidighed og interne arbejdsgange. Fejlene har ingen betydning for borgerne eller økonomi. De er ved tilsynet vurderet uden betydning for afgørelser og sagens progression.
Job og Borgerservice
Der er ikke fundet fejl
Ydelse
Der er udtaget 27 sager til tilsyn. 9 sager på henholdsvis uddannelseshjælp, revalidering og ledighedsydelse.
Tilsynet på revalidering og ledighedsydelse har givet anledning til at få ensrettet den interne sagsgang om udnyttelse af it-systemer ved oprettelse af sager. Nuværende praksis har ikke haft betydning for udbetalingerne til borgerne.
Der er på uddannelseshjælp konstateret fejl i 1 sag. Fejlen er manglende beskrivelse af dokumentationen på udbetalingstidspunktet, og har ingen betydning for borgerens bevilling.
Integration
Der er udtaget 9 sager til tilsyn. Der har ved dette tilsyn været fokus på de aktivitetsparate. Der er i tilsynet konstateret 4 mindre fejl. Alle fejl er vedrørende fornyelse af samtykke.
Uddannelseshjælp:
Der er fundet mindre fejl i 4 ud af 15 sager. Ingen af fejlene vurderes at have betydning for afgørelser og sagens progression.
Fejlene omhandler overskridelse rettidighed på at læse, skrive test og i en enkelt sag er der sket en mindre overskridelse af opstart i tilbud. Det er blandt andet ferie i tilbuddene, som er årsag til overskridelserne. Herudover er der mindre overskridelse af rettidig på samtale i 2 sager.
Der har i dette kvartal været ekstra fokus på indhentning og anvendelse af helbredsoplysninger. Fokusområdet vurderes relevant administreret.
Sygedagpenge
Der er gennemgået 15 sager. Der har denne gang været fokus på langvarige sygedagpengesager, dvs. borgere hvor sygedagpengeperioden er forlænget.
Der er tale om mindre fejl i 9 sager. Fejlene omhandler alle rettidighed. Dog ses der ofte at være tale om, at rettighed for samtalen er overskredet med få dage. Der ses hyppig kontakt i alle sager, hvor der er handling i sagerne og anvendt den korrekte forlængelsesbestemmelse. Det ses også, at der i et par sager er aftalt raskmelding, samt et par sager afventer at komme på et rehabiliteringsteammøde i forhold til en endelig afklaring af deres situation.
Ledighedsydelse
Der er gennemgået 3 sager på ledighedsydelse. Der er udelukkende tale om mindre fejl i forhold til rettidighed. Dog ses der generelt at være god kontakt til borger/opfølgning i sagen.
Ressourceforløb
Der er gennemgået 3 ressourceforløbssager. Der er tale om 2 mindre fejl i form af manglende rettidighed og manglende publicering af plan. Dog er der ikke tale om fejl, der har betydning for progression i sagen, eller borgers økonomi. Der ses generelt at være god kontakt til borger/opfølgning i sagen.
Jobafklaring
Der er gennemgået 3 jobafklaringssager, hvor der er tale om mindre fejl i 1 af sagerne i forhold til manglende samtale.
Revalidering
Der er gennemgået 3 revalideringssager. Der er tale om mindre fejl i én sag, ift. manglende opdatering af plan samt i én sag, hvor der ikke er udarbejdet rehabiliteringsplanens forberedende del forud for bevillingen.
Fejlene er administrative og vurderes ikke at have konsekvens for borgers økonomi eller sagsbehandlingstiden.
Ledelsestilsyn - helbredsmæssige oplysninger - Aktiv Indsats
Der er gennemgået 6 sager i Aktiv Indsats på områderne: ledighedsydelse, sygedagpenge, jobafklaring, ressourceforløb.
Der ses generelt at være indhentet relevante oplysninger på nær et forløb, hvor journaloplysninger umiddelbart er anmodet om for tidligt i forløbet til at kunne bruges aktivt i den videre sagsbehandling. Dog ikke noget der har væsentlig betydning for borger eller den videre sagsbehandling.
Kontanthjælp:
Der er gennemgået 5 kontanthjælpssager (2 jobparate og 3 aktivitetsparate). I 3 ud af de 5 sager, har samtalerne ikke været afholdt rettidigt, men det er der efterfølgende blevet fulgt op på og borgerne har fået yderligere samtaler. Det vurderes ikke at have betydning for sagerne. I 2 tilfælde er årsagen mange sagsbehandlerskift. I ét forløb har borger ikke været rettidigt visiteret til tilbud og er det fortsat ikke. Det vurderes at kunne have betydning for sagens varighed.
Der er gennemgået helbredsmæssige oplysninger i sagerne. I 1 sag er der ikke indhentet oplysninger, da helbred ikke er en barriere i forhold til arbejdsmarkedet. I de 4 andre sager, er der indhentet relevante oplysninger, på rette tidspunkt. Dog ses der, at der i 3 af sagerne, mangler brug af oplysninger i samtaler og Min Plan. Det har betydning for sagens forløb ift. iværksættelse af relevant tilbud.
Dagpenge:
Der er genenmgået 5 sager. I 1 sag er samtalerne ikke overholdt rettidigt, da der er afholdt ferie og har været mange sporadiske sygeperioder hos borger.