Baggrund
Ungeenheden reorganiserede indgangen i forbindelse med Den kommunale Ungeindsats, KUI, som trådte i kraft 1. august 2019. Vejledningscafeen blev etableret den 1. september 2019 og er en ”ny indgang” for unge 18-30 år uden en kompetencegivende uddannelse, hvor de kan henvende sig om økonomisk støtte og vejledning.
Ved første henvendelse bliver den unge mødt af både en UU-vejleder og en jobcenterrådgiver i Vejledningscafeen. Dermed sikres den unge en fremrykket uddannelsesvejledning. Via samtale og workshop-aktiviteter sættes der ligeledes fokus på (fritids)job. Det betyder, at der er fokus på sammen med den unge at finde vejen ind i uddannelse eller at blive selvforsørgende via job. Lykkes det ikke at "vende" den unge til job eller uddannelse, bliver retten til uddannelseshjælp afklaret. Vejledningscafeen er åben hver dag i tidsrummet 9.00-12.00.
I forbindelse med etableringen af Vejledningscafeen blev det besluttet, at der i januar 2020 skulle udarbejdes en status i form af resultater og erfaringer. Herunder skulle de unges oplevelser og erfaringer indgå.
Status pr. 31/12-2019
Status viser, at der i perioden september–december 2019 var 44 henvendelser fra unge mellem 18 og 30 år uden en kompetencegivende uddannelse i Vejledningscafeen. 26 af de unge, svarende til 59 %, blev ”vendt i døren”. ”Vendt i døren” betyder, at den unge, efter at have fået råd og vejledning, vælger en anden løsning end at søge uddannelseshjælp. Det primære indhold i Vejledningscafeen er den individuelle samtale, workshopaktiviteterne med udarbejdelse af CV, samt hjælp til job- og uddannelsessøgning.
De unge der blev ”vendt i døren” i perioden september-december 2019, gik efterfølgende i gang med:
- Uddannelse 25 %
- Arbejde eller jobsøgning 29 %
- FGU forløb 21 %
- Fraflyttet/andet/øvrigt 25 %
I tilsvarende periode i 2018, hvor der ikke var en fremrykket uddannelsesvejledning, var der 45 henvendelser, hvoraf de 21 blev ”vendt i døren”, svarende til 46,5 %. Der har således været en markant stigning i antallet af unge, der efter henvendelse vælger job, uddannelse, FGU eller andet, frem for at ansøge uddannelseshjælp.
Borgerundersøgelse
Ungeenheden har fulgt op på hvordan de unge, der blev ”vendt i døren”, oplevede deres møde med Ungeenheden. De unge er, efter deres forløb i Vejledningscafeen, blevet kontaktet telefonisk af Ungeenheden. De unge blev blandt andet spurgt om: Fik du nye ideer til job eller uddannelse? Og blev der lyttet til dig? Det har efterfølgende vist sig at være vanskeligt at nå de unge pr. telefon. Det er således kun lykkedes at få kontakt til knap 27 %, svarende til 7 unge og dermed er datagrundlaget for svagt til at kunne konkludere på de unges oplevelse.
Af de syv unge der har givet tilbagemelding, havde knap halvdelen fået svar på specifikke og konkrete spørgsmål i forbindelse med et allerede ønsket uddannelsesmål. Derudover var der to unge som havde søgt vejledning omkring jobsøgning og økonomisk rådgivning. Alle unge har meldt tilbage, at de er blevet lyttet til i Vejledningscafeen. Forvaltningen arbejder med modeller for, hvordan der systematisk kan indsamles viden og erfaring i forhold til de unges oplevelser med Ungeenheden.
Ungeenhedens erfaringer
Jobcenterrådgiverne oplever bl.a., at den fremrykkede vejledningsindsats er med til at sikre fokus på uddannelse og gør, at det bliver legitimt at tale om uddannelse og fremtidige jobmål, før der tales om økonomi og ret og pligt. UU-vejlederne oplever, at de unge gerne vil have vejledning om uddannelsesmuligheder og udarbejde konkrete planer derfor.
I forhold til de unge, der ikke bliver ”vendt i døren”, viser en gennemgang af de uddannelseshjælpssager, der er opstartet i samme periode, at den fremrykkede vejledningsindsats har en positiv effekt på det videre forløb. Der er eksempler på forløb, der forventes at blive kortere, da der allerede fra start ligger en plan for hurtig uddannelsesstart.