Ledergruppen i Center Arbejdsmarked og Borgerservice afholder løbende ledelses- og handlingstilsyn i bevillingssager.
Hermed afrapportering for 3. kvartal 2015 til Arbejdsmarkedsudvalget.
Område
|
Aftalt antal sager/kvartal
|
Udført antal juli - sep
|
Antal fejl i alt/Heraf mindre fejl*
|
Formelle fejl, der kan have betydning
|
Ungeenheden
|
15
|
15
|
3
|
0
|
Jobindsats
|
10
|
10
|
8/4
|
4
|
Kontanthjælp
|
6
|
6
|
2/2
|
0
|
Sygedagpenge
|
19
|
19
|
8/8
|
0
|
Jobafklaring
|
3
|
3
|
1
|
1
|
Ledighedsydelse
|
3
|
3
|
0
|
0
|
Integration
|
3
|
3
|
3/3
|
0
|
Revalidering
|
3
|
3
|
1/1
|
0
|
Ressourceforløb
|
2
|
2
|
0
|
0
|
Job og Borgerservice
|
3
|
5
|
0
|
0
|
Udbetaling
|
39
|
39
|
7
|
1
|
* Mindre fejl dækker over korte overskridelser af rettidighed og interne arbejdsgange. Fejlene har ingen konsekvenser for borgere eller økonomi. De er ved tilsynet vurderet uden betydning for afgørelser og sagernes progression.
Bemærkninger:
Ungeenhed:
Der er fundet 3 fejl: 1 overskridelse på indkaldelse til læse/skrive test. 1 overskridelse på opstart i tilbud, og 1 som ikke fik uddannelsepålægsblanket tilsendt efter første samtale. Disse fejl vurderes ikke at have konsekvenser for økonomien eller for de unge.
Jobindsats:
Der er fundet 8 fejl. Der er tale om mindre overskridelser på aktivering og samtale og manglende vurdering af læse/skrive test. På grund af manglende it-understøttelse har der været store problemer på dagpengeområdet med manglede oplysninger i sagerne. Dette har bevirket at der har manglet styringsredskaber ift. frister i sagerne, eller der har været fejlagtige frister. Der er tale om mindre overskridelser. Det kan ikke afvises at overskridelserne på dagpengeområdet, kan have betydning for varigheden af ledigheden for dagpengemodtagere.
Der skiftes IT system primo december, ligesom STAR arbejder centralt på at kunne levere tilfredsstillende it-understøttelse.
Kontanthjælp:
Det har ved ledelsestilsynet kunne konstateres at der i forhold til de lovgivne krav om løbende opfølgning er konstateret 2 mindre fejl, som ikke har konsekvenser for borger eller økonomi.
Sygedagpenge:
Med henblik på at have et skærpet fokus på antallet af langvarige sygedagpengesager over 52 uger, vil ledelsestilsynet i 9 af 19 sager bestå af konkret handlingstilsyn, herunder berettigelse, handling og progression i sagerne. I disse sager har det kunnet konstateres, at der ses at være anvendt konkrete forlængelsesbestemmelser og at der generelt er indhentet relevante helbredsmæssige oplysninger - dog ses der fortsat behov for at være opmærksom på at få sagerne drøftet med lægekonsulent. I den forbindelse er det nu beskrevet i interne arbejdsgange, at sagerne skal have været drøftet med lægekonsulent inden revurderingstidspunktet (22 uger). Samlet ses der at blive arbejdet med mål og delmål, hvilket kan kvalificeres yderligere.
Der har ved ledelsestilsyn kunnet konstateres fejl i 8 af de 10 sygedagpengesager under 52 uger. Der er tale om mindre ubetydelige fejl, herunder overskridelse af rettidighed, manglende journalisering af forholdelse til bred vurdering og manglende journalisering af tilbudsblanketter. Fejlene vurderes ikke at have betydning for borger eller økonomi.
Jobafklaring:
I 1 af sagerne kan det konstateres at sagsbehandlingen har kørt uhensigtsmæssigt længe uden der ses at have været kontinuerlige opfølgninger. Det kan ikke afvises at have haft betydning for sagens forløb. Da der er tale om en enkelt sag, har det ikke givet anledning til at ændre retningslinjer.
Revalidering:
Der er ved ledelsestilsyn konstateret 1 mindre fejl i form af manglende udfyldelse af jobplan inden opstart, hvilket ikke vurderes at have betydning for borgeren. Det bemærkes, at der aktuelt er 25 aktive revalideringssager, hvoraf der er ført tilsyn i 13 af sagerne. Det kunne derfor overvejes om antallet af tilsyn på dette område fremover skal sættes ned.
Integration:
Det er konstateret, at der i alle 3 sager er tale om mindre fejl, som ikke vurderes at have betydning for borger eller økonomi. I 1 af sagerne foreligger der ikke erklæring vedr. aktivt medborgerskab, ligesom der i 2 af sagerne ikke er sket rettidig henvisning til danskundervisning. Der er udarbejdet nye sagsangsbeskrivelser på integrationsområdet som sikrer, at henvisning til sprogskole fremover fremrykkes.
Udbetaling:
Der er ved ledelsestilsynet konstateret 8 fejl i alt. De 7 er mindre fejl, hvor det ikke vurderes at have betydning for borgeren, virksomheden eller økonomien. Fejlene er primært, at der ikke er rettidig journalisering af opfølgning og kontrol af ydelser, men opfølgningen og kontrollen er foretaget. I 1 sag har arbejdsgiver ikke oplyst korrekt timetal, hvilket kan have betydning for borgerens udbetaling. Uoverensstemmelsen er ikke blevet konstateret i forbindelse med opfølgning/kontrol.