Ledelses- og handlingstilsyn for 1. kvartal 2019.
Område
|
Aftalt antal/kvartal
|
Udført antal
|
Sager med fejl/heraf mindre fejl*
|
Formelle fejl der kan have betydning
|
Udbetalingen
|
27
|
27
|
3/2
|
1
|
Integration
|
9
|
9
|
3/3
|
0
|
Job og Borgerservice
|
3
|
3
|
0
|
0
|
Jobindsats
|
5
|
5
|
3/3
|
0
|
Sygedagpenge
|
15
|
15
|
10/10
|
0
|
Jobafklaring
|
3
|
3
|
1/0
|
1
|
Ledighedsydelse
|
3
|
3
|
2/2
|
0
|
Revalidering
|
3
|
3
|
3/3
|
0
|
Ressourceforløb
|
3
|
3
|
3/3
|
0
|
Kontanthjælp
|
5
|
5
|
5/4
|
1
|
Uddannelseshjælp
|
15
|
15
|
4/3
|
0
|
*Mindre fejl dækker over korte overskridelser af rettidighed og interne arbejdsgange. Fejlene har ingen betydning for borgerne eller økonomi. De er ved tilsynet vurderet uden betydning for afgørelser og sagens progression.
Job og Borgerservice
3 sager kontrolleret (2 beboerindskudslån, 1 helbredstillæg/personligt tillæg). Intet at bemærke.
Integration
Der er lavet tilsyn på 9 sager. Der var fejl i 3 sager. Alle fejl er vedrørende rettidighed på virksomhedsrettet tilbud, hvoraf den ene er ved anden aktør. Det vurderes, at fejlene ikke har betydning for borgernes progression, og der ses aktivitet i sagerne. Der ses færre fejl af denne type end tidligere.
Ydelse
Der er lavet tilsyn på 9 sager på kontanthjælp, 9 sager på enkeltydelser (hjælp i særlige tilfælde) og 9 sager på løntilskud.
Der er konstateret fejl i 1 sag på enkeltydelser og fejl i 3 sager på kontanthjælp. Fejlene er primært manglende dokumentation, samt beskrivelse og vurdering her af. Hvorvidt fejlene har betydning for udmåling og bevilling af hjælp afhænger af dokumentationen. I en sag er der fejl i udmåling af hjælpen. Fejlene udbedres.
Aktiv Indsats
Sygedagpenge
Der er på sygedagpenge gennemgået 15 sager. Der er tale om sager, der endnu ikke har nået revurderingstidspunktet på de 22 uger. Der er ved gennemgangen ikke fundet formelle fejl, der kan have betydning.
Der er fundet mindre fejl i 10 af sagerne. Fejlene omfatter overskridelse af rettidighed, at borger ikke er tilbudt lær at tackle forløb og få tilfælde med manglende kontakt til arbejdsgiver.
I de tilfælde hvor rettidighed ikke er overholdt, ses det i flere tilfælde, at årsagen er, at arbejdsgiver har indberettet sygemeldingen for sent.
Fejlene vurderes ikke at have betydning for sagernes videre forløb, progression eller mulighed for at iværksætte tilbud. Ud af de 15 sager, er 7 borgere raskmeldte inden revurderingstidspunktet og der har generelt været iværksat relevante indsatser i form af arbejdsfastholdelse, træning, psykologbehandling og opfølgningssamtaler på arbejdspladsen.
Ressourceforløb
Der er gennemgået 3 ressourceforløbssager. Der er fundet mindre fejl i alle 3 sager. Fejlene er i form af rettidighed, at borger ikke har kvitteret for plan, overskridelse af kompetenceplan ved mentorbevilling samt manglende stillingtagen til sanktion. Dog vurderes der umiddelbart at være gyldig grund til borgernes afbud, hvormed fejlen ikke vurderes at have økonomiske konsekvenser.
Der er fokus på sanktionsreglerne i teamet, og der er modtaget undervisning, således at rådgiverne fremover opnår større sikkerhed i proceduren.
Jobafklaring
Der er gennemgået 3 jobafklaringssager. Der er fejl i 1 sag i form af at der ikke er taget stilling til sanktion i forbindelse med afbud. Dog vurderes dette ikke at have betydning, idet afbud vurderes gyldigt.
Derudover kan sagen ikke komme på rehabiliteringsmøde inden for 4 uger efter overgang til JAF, hvilken er den lovmæssige frist. Dette betyder risiko for at sagen forhales, hvilket kan have økonomisk betydning.
Revalidering
Der er gennemgået 3 sager på revalidering, hvor der er mindre fejl i form af tvivl om, hvorvidt planen efter opdatering er sendt til borger, samt en sag, hvor opfølgninger ikke er afholdt rettidigt. Dog vurderes fejlene ikke at have betydning for sagernes videre forløb. Revalideringsplanerne følges.
Ledighedsydelse
Der er gennemgået 3 sager på ledighedsydelse. Der er mindre fejl i 2 af sagerne i form af borgers manglende kvittering for planen, samt en sag hvor der er tvivl om, hvorvidt joblog er registeret korrekt. Fejlene vurderes ikke at have betydning.
Uddannelseshjælp
Der er gennemgået 15 sager og der er fundet 4 mindre fejl i 3 sager
· 1 af fejlene omhandler overskridelse af læse, skrive test, da vi venter på sagsakter fra anden kommune hvor borger siger pgl. har været testet 2 gang
· 1 af fejlene omhandler brug af forkert paragraf i forbindelse med oprettelse af ret og pligt mentor
· 2 af fejlene omhandler mindre overskridelse af rettidighed på samtale, henholdsvis 2 dage og 4 dage
Ingen af fejlene vurderes at have betydning for afgørelser og sagens progression. I dette tilsyn har der været ekstra fokus på mentorbevillinger, og tilsynet har vist, at der arbejdes med mål og delmål i forhold til planen, og at beskrivelserne af mentors opgaver er tydelige.
Jobindsats
Dagpenge:
Der er foretaget tilsyn på 5 sager. Der er ingen fejl, som har betydning for økonomi eller borger. Dog ses det, at der ved afgivelse af tilbud ikke bliver ændret i “Min Plan“ i forhold til mål og beskrivelse og i en enkelt sag er planbeskrivelsen fra tidligere målgruppe.
Anvendelsen af “Min Plan“ er drøftet på teammøde.
Kontanthjælp:
Der er foretaget tilsyn på 5 sager. Der er i 4 ud af de 5 fundet fejl i rettidighed på samtaler, som i alle sager er begrundet i sagsbehandler skifte og at sagerne i en periode har stået uden rådgiver. Det er i de 4 sager nu rettet op.
I 3 af de 5 sager, er første virksomhedsrettede tilbud ej heller givet rettidigt, hvilket, for 2 sagers vedkommende, er af samme begrundelse, som rettidigheden på samtaler. I den sidste sag, er rettidigheden på tilbud skredet grundet, at borger har haft deltidsarbejde. Ligeledes er der rettet op på dette.
I én sag fører borger ikke joblog, som aftalt. Der er i sagen aftalt konkret jobsøgning, som ikke er dokumenteret i sagen. Der har også været rådgiverskifte, og den nye rådgiver har fokus på dette. Samtidig skal det i sagen vurderes, om borger er korrekt matchet. Denne fejl kan have økonomiske konsekvenser.
Statistik fra Ankestyrelsen
Ankestyrelsen udarbejder halvårligt en statistik over verserende sager og Ankestyrelsens afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet. Denne gang fremlægges resultatet for 2. halvår 2018. Det fremgår, at omgørelselsprocenterne på beskæftigelsesområdet er lavere end på landsplan, dvs. at de fleste afgørelser er stadfæstet. Forvaltningen har gennemgået de afgørelser, som er blevet omgjort eller hjemsendt til kommunen til fornyet behandling. Der ses ikke at være tale om generelle fejltolkninger af lovgivningen. Ankestyrelsens afgørelser er fulgt.
For yderligere henvises til Ankestyrelsens statistik, der er vedlagt som bilag.