Hvordan anvendes mentor?
Et mentorforløb har til formål at støtte eller fastholde borger i arbejde, uddannelse, beskæftigelsesrettet tilbud mv. Tildeling af mentor tager altid udgangspunkt i hvad det præcis er, den enkelte borger har særlig behov for støtte til. Det er altså altid borgers behov, der er afgørende for hvilken og i hvilket omfang mentor tildeles.
Udover hjælp og støtte på arbejdspladsen eller på uddannelsesinstitutionen kan støtten også bestå i hjælp til at mestre andre udfordringer, der gør det vanskeligt for borgeren at fastholde eller få job eller uddannelse. Det kan fx være hjælp til at komme op om morgenen og møde på arbejdspladsen eller hjælp til at kontakte egen læge eller jobcentret.
Som udgangspunkt har alle borgere hvor det vurderes, at det er afgørende betydning for at opnå eller gennemføre et beskæftigelsesrettet forløb eller et job, mulighed for at få tilknyttet en mentor. Jobcentret kan således tilbyde mentor til fx borgere der er i kontaktforløb, beskæftigelsesrettede tilbud, fleksjob, delvis raskmeldt, ordinært arbejde, unge under 30 der påbegynder ordinær uddannelse.
Bevillingen gives for max 3 måneder af gangen, hvorefter borger og beskæftigelsesmedarbejder drøfter behov for yderligere indsats og i så fald, hvilke delmål der skal arbejdes med i forløbet.
Der er ingen regler for, hvem der kan være mentor. Det afgøres af jobcenteret ud fra en faglig vurdering. I Jobcenter Rebild arbejder vi med tre hovedgrupper af mentorer:
- Ekstern mentor, hvor Jobcenteret køber en specialiseret indsats af privat udbyder eller socialpsykiatrien i Rebild Kommune
- Intern mentor, hvor mentor er ansat i kommunen, her er der primært tale om beskæftigelsesmedarbejdere ansat i jobcenteret
- Virksomhedsmentor, hvor en medarbejder/leder i en virksomhed er frikøbt til at varetage mentorrollen i forbindelse med praktik/løntilskud.
Vurdering af mentorforløbene
Ved gennemgangen af mentorforløb afsluttet i 1. kvartal 2018, blev beskæftigelsesmedarbejderne på de enkelte sagsforløb bedt om at vurdere mentorindsatsen:
- Beskæftigelsesmedarbejderen oplever i 89 % af forløbene, at mentor og borger i høj eller nogen grad har arbejdet kvalificeret på at nå de opstillede mål
- 80 % af borgerne har ifølge beskæftigelsesmedarbejderen udtrykt tilfredshed med mentor forløbet fx i forbindelse med opfølgning på indsatsen
- Beskæftigelsesmedarbejderen oplever i 81 % af forløbene, at mentor og borger i høj grad eller nogen grad er kommet tættere på målet under forløbet.
Medarbejdernes egenevaluering er, at der arbejdes kvalificeret med at nå de opstillede mål i de forløb, hvor de selv har været tilknyttet. I de eksterne mentorforløb er vurderingen af det samme 84%, mod 92% ivirksomhedsmentorforløbene.
Samtidig oplever beskæftigelsesmedarbejderne, at borgerne udtrykte tilfredshed med mentorforløbene i 89 % af forløbene med interne mentor 76 % for ekstern mentor og 77 % for virksomhedsmentor.
Endeligt vurdere beskæftigelsesmedarbejderen at mentorforløbene har bragt borgerne tættere på målet i 100% af virksomhedsmentorforløbene, mens det gælder 78 % af de interne mentorforløb og 76 % for de eksterne.
Det er vigtigt at bemærke, at der er stor forskel på målgrupperne for indsatsen og dermed også de udfordringer den enkelte borger skal have hjælp og støtte til. At samarbejde med en ekstern mentor, kræver at jobcenteret er tydelige i målene for indsatsen og at der løbende følges op på om mentorforløbet peger i den rigtige retning.
Samlet set kan der, på baggrund af gennemgangen af de afsluttede mentorforløb konkluderes, at mentorforløbene ud fra et beskæftigelsesfagligt synspunkt gør en positiv forskel.
Forbrug
Der har de seneste tre år været udgifter for omkring 3,5 mio. kr. brutto på mentororforløbene årligt. Der har i perioden være en stigning i anvendelsen af ekstern mentorordninger, mens udgifterne til interne mentorforløb har været faldende.
|
|
|
|
|
|
2015
|
2016
|
2017
|
pr. 30.09.18
|
Interne
|
2.355.000
|
2.097.000
|
931.000
|
318.000
|
Eksterne
|
1.228.000
|
1.289.000
|
2.593.000
|
1.587.000
|
Samlet
|
3.583.000
|
3.386.000
|
3.524.000
|
1.905.000
|
En stor del af de interne udgifter opgøres først sidst på året, hvorfor det ikke er muligt at komme med et præcis bud på, hvad udgifterne til de interne mentorudgifter bliver for hele 2018. Meget tyder dog på, at udgifterne efter at have været markant lavere i 2017 igen i 2018 kommer på niveau med 2015 og 2016.