Ledelses- og handlingstilsyn for 3. kvartal 2016.
|
Område
|
Aftalt antal sager / kvartal
|
Udført antal
|
Antal fejl i alt / heraf mindre fejl*
|
Formelle fejl, der kan have betydning
|
|
Uddannelseshjælp
|
15
|
15
|
3/3
|
0
|
|
Jobindsats
|
10
|
10
|
3/3
|
0
|
|
Kontanthjælp
|
5
|
5
|
2/1
|
1
|
|
Sygedagpenge
|
15
|
10
|
6/2
|
2
|
|
Jobafklaring
|
3
|
8
|
2/2
|
0
|
|
Ledighedsydelse
|
3
|
3
|
1/1
|
0
|
|
Integration
|
12
|
12
|
10
|
0
|
|
Revalidering
|
3
|
3
|
0
|
0
|
|
Ressourceforløb
|
3
|
3
|
3/3
|
0
|
|
Job og Borgerservice
|
3
|
3
|
0
|
0
|
|
Udbetalingen
|
39
|
39
|
4/4
|
0
|
*Mindre fejl dækker over korte overskridelser af rettidighed og interne arbejdsgange. Fejlene har ingen betydning for borgerne eller økonomi. De er ved tilsynet vurderet uden betydning for afgørelser og sagens progression.
Medarbejderne har fået tilbagemelding på de udtrukne sager med henblik på fremadrettet læring.
Uddannelseshjælp:
Der er fundet 3 mindre fejl. Der er i 2 sager konstateret en mindre overskridelse af rettidighed på første tilbud. Herudover 1 sag hvor borgeren er passiv pga. sygdom, men der er ikke oprettet en administrativ fritagelse. Der er særligt fokus på overholdelse af rettidighed.
Jobindsats:
Der er fundet 3 formelle fejl fordelt på 2 sager. Der er tale om to fejl på rettidig aktivering, samt en fejl på rettidig samtale. Der er tale om mindre overskridelser. Der er desuden fejl med stillingstagen til Forberedende voksenundervisning (FVU)-screening, som ikke vurderes at have betydning for sagerne. Der vil ske en påmindelse om FVU-vurdering til første samtale på næstkommende gruppemøde.
Integration:
Der er fundet 10 fejl fordelt på 7 sager. Der er tale om 10 mindre fejl, hvor 2 omhandler overskridelser af ganske få dages varighed relateret til opfølgning på integrationskontrakten. I 3 tilfælde mangler der bevilling af Vejledning og opkvalificering og i 1 tilfælde mangler integrationskontrakten at blive udarbejdet rettidigt. I 2 sager mangler der stillingtagen til forlængelse af integrationsprogrammet og i 1 sag mangler der stillingtagen til fritagelse i relation til barsel. Slutteligt mangler der stillingtagen til uddannelsespålæg i et enkelt tilfælde. Der er ikke registreret betydelige fejl, som vurderes at have udbetalingsmæssig betydning eller indvirkning på progression i sagen.
Sagsflow og arbejdsgangsbeskrivelser på integrationsområdet er under udarbejdelse/opdatering med henblik på at give medarbejderne bedre arbejdsredskaber i forhold til at overholde forskellige formalia.
Udbetalingen:
Der er fundet 4 fejl ved tilsynet. Der er tale om mindre fejl, der ikke har betydning for borgernes udbetaling. I alle 4 sager er fejlen, at journalen ikke er opdateret i forhold til bevillingerne. Dokumentationskrav og afgørelser til borgerne foreligger. Journaliseringspligten er indskærpet overfor medarbejderne.
Kontanthjælp:
Der er ved tilsynet fundet 2 fejl, hvor der ikke er afgivet tilbud rettidigt. Det kan ikke afvises at manglende rettidigt tilbud i den ene sag har betydning for sagens varighed og progression. Rettidighed i forhold til tilbud er et fokuspunkt, som er blevet indarbejdet i sagsflowet på kontanthjælp, hvilket forventes at medføre reduktion i fejltypen fremadrettet. I august/september 2016 har samtlige sagsbehandlere på kontanthjælp gennemgået deres sagstammer med henblik på at sikre overholdelse af rettidig tilbudsgivning.
Sygedagpenge:
Der har ved ledelsestilsynet kunnet konstateres 1 mindre fejl vedr. overskridelse af rettidighed. I 2 sager over varighed vurderes det tvivlsomt om forlængelsesberettigelsen fortsat er til stede og det kan ikke afvises at have betydning for borger eller økonomi. Der sker fornyet stillingtagen til ydelsesretten i sagerne. I 3 sager ses der ikke at være taget kontakt til arbejdsgiver efter den første opfølgningssamtale, hvilket der fremadrettet vil være fokus på. Der sker gennemgang af de konkrete ledelsestilsyn på gruppemøde.
Som led i handlingsplanen på sygedagpenge og jobafklaring er der denne gang udført færre ledelsestilsyn på sygedagpenge og i stedet flere på jobafklaring.
Jobafklaring:
Der har ved gennemgang af 8 jobafklaringssager kunnet konstateres, at det i 2 af sagerne ikke har været muligt at overholde 4-ugers fristen fra tilkendelse af ydelsen til sagen har været bragt på Rehabteam. Det drejer sig om overskridelse på henholdsvis 7 og 13 uger – i de konkrete sager vurderes det ikke at have betydning for sagens forløb.
Ledighedsydelse:
Der er 1 mindre fejl, hvor der er sket en mindre overskridelse af rettidig opfølgning.
Ressourceforløb:
Der er konstateret 3 fejl, hvoraf de 2 omhandler overskridelse af rettidighed og 1 sag hvor blanketterne ikke er udfyldt korrekt.
Udskriv
Læs højt