Overgang til Digital Post
Som led i udmøntningen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-15 vedtog Folketinget i juni 2012 Lov om Offentlig Digital Post. Loven medfører, at det er obligatorisk for borgere og virksomheder at have en digital postkasse til modtagelse af digital post fra det offentlige.
Den 1. november 2014 overgik alle borgere i Danmark så til Digital Post. Alle de borgere, som denne dato endnu ikke havde oprettet en digital postkasse (eller ansøgt om fritagelse) fik automatisk oprettet en digital postkasse. I Rebild Kommune var der ca. 7.000 sådanne borgere. Rebild Kommune har i gennem projektforløbet haft en forholdsvis høj tilslutningsprocent sammenlignet med andre kommuner og fik en 5. plads i kategorien "den digitale slutspurter" i den landsdækkende Digital post konkurrence.
Nedenstående skema viser tilslutningsprocenten for de Nordjyske kommuner dagen før Digital Post blev obligatorisk.

Den videre proces
Digitaliseringsstyrelsens Digital Post kampagne overgik den 1. november 2014 til en ny fase - tilvænningsfasen.
Denne løber frem mod 1. august 2015 og har til formål at vænne borgere til at læse posten digitalt. Samtidig vil der blive holdt øje med de borgere, som ikke blev parate inden overgangsdatoen. Digitaliseringsstyrelsen vil bl.a. følge op på, om borgerne åbner den digitale post, som de modtager fra myndighederne.
De unge fylder meget i gruppen af borgere, som ikke blev parate til digital post 1. november 2014. Mange unge har derfor automatisk fået oprettet en digital postkasse. På samme vis er der er en del personer i de ældste grupper, som ikke har tilmeldt sig Digital Post. Mange af disse er/bliver dog fritaget fra Digital Post via hjemmeplejen.

Alle borgere kan stadig ansøge om fritagelse fra Digital Post. Dette kan ske via personligt møde i Borgerservice eller på biblioteket. Borgere, som er visiteret til ældrepleje, kan dog fortsat anmode om fritagelse via fritagelsesblanket og personale på ældrecentre og i hjemmeplejen. Alle de fritagelser, som kommer fra ældrecentrene, bliver lavet permanent - alle øvrige fritagelser laves for en to-årig periode.
Hvis en borger tidligere er blevet fritaget fra Digital Post, men ønsker at tilmelde sig Digital Post alligevel, så kan dette ske ved login på borger.dk og digital post.
Hvordan sender Rebild Kommune?
I Rebild Kommune har vi gennem længere tid været i gang med at tilpasse alle fagsystemerne til Digital Post. De sidste systemer forventes klar januar 2015. Samtidig er alle administrative medarbejdere blevet orienteret om den gældende og fremtidige praksis vedr. afsendelse af post til borgere og virksomheder. Alle medarbejdere ved derfor, at de primært skal sende posten digitalt, og alle systemerne er forberedt hertil. Alle de borgere, som er fritaget fra digital post, vil modtage post via fjernprint hos KMD. Her bliver forsendelserne printet og kuverteret centralt hos KMD og sendt via B-post til de pågældende borgere. Det betyder, at al lokal kuvertering og afsendelse på sigt vil kunne udfases.
Rebild Kommune havde 10.400 digital post forsendelser i oktober måned 2014. Til sammenligning var der 6.235 forsendelser oktober 2013.
Overgang til drift
Digital Post Projektet afsluttes medio januar 2015. Projektet er forankret i hele organisationen og der er tilknyttet Digital Post superbrugere fra hvert center. Mange systemer er blevet ændret undervejs i projektforløbet ligesom der er kommet nye løsninger til. Alle administrative medarbejdere er blevet orieinteret om mulighederne for at sende digital post via disse løsninger - der resterer dog enkelte workshops som afholdes i december/januar måned.
Support og driftsorganisation er etableret og præsenteret for projektgruppen. Den endelige overgang sker i januar 2015 hvor det sidste styregruppemøde også afholdes.