Sagsfremstilling
Økonomiudvalget og Byrådet er tidligere blevet orienteret om lovene vedr. offentlig digital post (L160) og obligatorisk digital selvbetjening (L159). Disse love blev begge vedtaget i juni måned 2012.
Loven om obligatorisk digital selvbetjening medfører at selvbetjening via internettet gradvis bliver obligatorisk på en række serviceområder. I 2014 omfatter det bl.a. affaldshåndtering, ansøgning om byggetilladelse og ansøgning om lån til beboerindskud.
Udrulningen foregår i såkaldte bølger hvor bølge 1 trådte i kraft 2012 og bølge 2 i 2013.
Den 1. december 2014 træder bølge3 så i kraft. De nye obligatoriske områder er fastlagt og kan ses af nedenstående:
Status i Rebild Kommune
Status i Rebild kommune er som anført i nedenstående skema.
Videre proces
Der resterer enkelte system test og rettelser på borger.dk og virk.dk - disse er klar til den 1. december 2014. Der vil være en tilvænningsproces for både borgere og medarbejdere - denne understøttes med undervisning af medarbejdere og fællesoffentlige kampagner. Derudover anvendes Facebook, hjemmeside og lokalpresse til udsendelse af information.